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咨詢電話：0371-69590333
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用戶在選購榨油機時，都會通過不同的途徑來了解榨油機設備。但是用戶在購買之后，在使用中或許會出現各種問題，如榨油機操作、榨油技術等等，沒有達到用戶的預期，或者是榨油機出現故障。這時，榨油機廠家的售后服務就顯得尤其重要，需要能夠快速的解決用戶在使用中遇到的問題。
當用戶購買榨油機后遇到問題時，該怎么辦?有兩種情況：一是用戶在經銷商處購買，電話聯系經銷商，讓他們派技術人員進行現場處理。二是用戶在生產廠家處購買，電話聯系榨油機廠家售后，再進行處理。
對于在經銷商處購買的用戶，一般離經銷商都不會太遠，而經銷商處的技術人員也會很快的趕到用戶處進行解決的，而對于在生產廠家購買的用戶該怎么辦那?這個問題也是很多用戶在購買前考慮較多的，今天我們就詳情說下辦法。
1.如出現榨油機操作問題，首先將榨油機使用說明書進行翻閱查看，并逐條對號入座，進行解決，如還未解決，電話或微信、QQ聯系榨油機廠家售后進行溝通。在溝通時，需要詳情說明在操作時的哪個步驟出現問題等等。
2.如出現榨油技術問題，這時要搞清楚壓榨的油料、溫度、榨油流程等等，是何種情況造成的榨油技術不好等等，是剛開始壓榨還是什么情況，這個也需要通過電話或微信、QQ聯系榨油機廠家售后進行溝通。凡購買啟隆榨油機的用戶，我廠負責榨油技術的一對一教學，壓榨何種油料，如何操作榨油機，在操作榨油設備時，何種程度為好等等，詳情可聯系榨油機售后技術人員。
3.如榨油機出現故障，需立即停機，將出現故障處進行圖片、視頻拍攝，便于傳輸于榨油機廠家售后，最好多方位的進行拍攝，這樣便于售后技術人員快速判斷故障及需要更換的部件等等。
綜上所述，一般榨油機可能出現的問題也就以上三種，不管出現何種問題，首先進行拍照、視頻等等進行說明，并將此傳輸于榨油機生產廠家售后人員，由技術人員進行辨別并解決。鞏義市啟隆機械廠是榨油機生產廠家，為用戶提供各種型號的榨油機設備，經驗豐富的榨油機技術人員為您服務!
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